Privacybeleid

Laatste update: juni 2026.

Croc'enVie hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy. In dit beleid wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming.

Verantwoordelijke voor de verwerking

De verwerkingsverantwoordelijke is Croc'enVie — ZA La vraie Croix, Route de Larmor, 56270 Ploemeur, Frankrijk. Contact: crocenvie@orange.fr.

Verzamelde gegevens

• Identiteits- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres) bij het plaatsen van een bestelling of bij registratie;
• Bestel- en factuurgegevens;
• Navigatiegegevens (cookies, bezochte pagina’s) voor operationele doeleinden en het meten van bezoekersaantallen;
• Bankgegevens worden door ons nooit opgeslagen: ze worden verwerkt door onze beveiligde betalingsdienstverlener (Stripe).

Doelstellingen

• Uw bestellingen verwerken en verzenden;
• Uw klantaccount en onze zakelijke relatie beheren;
• Onze website en onze diensten verbeteren;
• Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen nakomen.

Rechtsgrondslag

Afhankelijk van het geval: de uitvoering van de overeenkomst (bestellingen), uw toestemming (niet- essentiële cookies), ons gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienstverlening) en onze wettelijke verplichtingen.

Houdbaarheid

Uw gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de beschreven doeleinden, en vervolgens gearchiveerd of verwijderd overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen (met name 10 jaar voor boekhoudkundige documenten).

Ontvangers

Uw gegevens zijn bestemd voor Croc'enVie en de strikt noodzakelijke verwerkers (webhost, vervoerder, betalingsdienstverlener). Ze worden nooit aan derden verkocht.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, evenals het recht om richtlijnen voor na uw overlijden vast te stellen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar crocenvie@orange.fr. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.

Cookies

Bij uw eerste bezoek kunt u niet-essentiële cookies accepteren of weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.