Essayez « lait d’or », « gingembre », « muesli »…
Les règles qui encadrent vos achats sur la boutique Croc'enVie.
Dernière mise à jour : juin 2026.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par Croc'enVie (Armand Zomerman), PA La vraie Croix — Route de Larmor, 56270 Ploemeur, immatriculée sous le n° SIRET 838 458 107 00029, via son site marchand. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Les produits proposés sont des super-aliments crus et biologiques (mueslis, laits d'or, nectars, élixirs, épices et encas énergétiques). Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légère différence d'aspect, les produits étant naturels et artisanaux.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les produits alimentaires sont soumis au taux de TVA de 5,5 %. Croc'enVie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est considérée comme définitive après l'envoi d'un e-mail de confirmation et l'encaissement du paiement.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la solution sécurisée Stripe. Les données bancaires ne transitent jamais en clair par les serveurs de Croc'enVie. La commande est traitée après confirmation du paiement.
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés sur la page « Livraisons & Retours ». La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat.
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Ce droit ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables ni aux produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène. Les modalités sont précisées page « Livraisons & Retours ».
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect du RGPD.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client doit d'abord adresser une réclamation écrite à Croc'enVie. À défaut de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — en ligne sur www.cm2c.net, par e-mail à contact@cm2c.net, ou par courrier : CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : juin 2026.
